Klientocentryzm, o który warto walczyć i miłość, która bywa uciążliwa. Historie Coca-Coli i IKEA

Co łączy klientów Coca-coli i IKEA? Czy klientocentryzm ma swoje granice? Jak sprawić, żeby klient pokochał Twoją markę? Co tak naprawdę sprzedajesz? – odpowiedzi na te i wiele innych pytań znajdziesz w artykule. Przy okazji poznasz dwa zbliżone doświadczenia znanych […]